Cookie Policy
Data de atualização: 07 Jun 2026
Esta Política de Cookies explica como a MarHire e os nossos parceiros utilizam cookies e tecnologias semelhantes nos nossos websites e aplicações, as escolhas que tem disponíveis e como exercê-las. Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que descreve como processamos dados pessoais de forma mais geral.
Esta política aplica-se a nível mundial. Onde quer que esteja localizado, pode gerir cookies não essenciais através do nosso banner de cookies e da ligação "Gerir cookies" no nosso rodapé. Onde a lei local exigir consentimento prévio para cookies não essenciais, esses cookies estão desativados por defeito até que opte por aceitá-los; noutras regiões, podem estar ativados por defeito, mas pode desativá-los a qualquer momento. As secções específicas da região abaixo resumem as bases legais em que nos apoiamos e os direitos disponíveis para si, dependendo de onde vive.
1) Quem somos (Responsável pelo Tratamento de Dados)
A MarHire é uma plataforma de viagens para aluguer de carros, motoristas privados, barcos e atividades, operada pela MarHire LLC (uma sociedade de responsabilidade limitada registada no Wyoming, EUA), com operações baseadas em Agadir, Marrocos.
Para efeitos do RGPD da UE/Reino Unido, a MarHire LLC é a responsável pelo tratamento de dados para os dados pessoais processados através de cookies nos nossos sites.
- Website: https://marhire.com
- Email: [email protected]
- Telefone / WhatsApp: +212 660 745 055
- Contacto de privacidade: [email protected]
2) O que são cookies e tecnologias semelhantes?
Cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem que um site reconheça o seu dispositivo, lembre-se das suas ações e preferências, o mantenha conectado, meça como o site é utilizado e suporte publicidade.
Também utilizamos tecnologias semelhantes que funcionam de forma comparável, incluindo: armazenamento local e armazenamento de sessão do navegador, pixels / web beacons, kits de desenvolvimento de software (SDKs) em aplicações móveis e tags geridas através do Google Tag Manager. Nesta política, "cookies" refere-se a todos estes.
Os cookies podem ser:
- Próprios — definidos pela MarHire.
- De terceiros — definidos por parceiros (por exemplo, Google, Meta, TikTok, Stripe, Cloudflare).
- De sessão — eliminados quando fecha o navegador.
- Persistentes — permanecem por um período definido ou até que os elimine.
3) Porquê utilizamos cookies (categorias)
| Categoria | Finalidade | Pode desativá-lo? |
|---|---|---|
| Estritamente necessários e segurança | Funções principais: sessão/login, continuidade de reserva e checkout, proteção CSRF, balanceamento de carga e mitigação de bots/ataques através do nosso CDN/WAF. | Não — necessário para o funcionamento do site |
| Funcionais | Lembrar preferências como idioma (EN/FR/ES/DE/IT/PL/NL/PT/RU), moeda e região. | Sim |
| Análise | Compreender como o site é utilizado e melhorar o desempenho e o conteúdo. | Sim (desativados por defeito no EEE/Reino Unido até consentir) |
| Publicidade e retargeting | Medir campanhas publicitárias, atribuir conversões e mostrar ofertas relevantes no Google, Meta e TikTok. Pode envolver perfilagem para personalização de anúncios. | Sim (desativados por defeito no EEE/Reino Unido até consentir) |
| Pagamentos e prevenção de fraudes | Suporte ao processamento seguro de pagamentos e deteção de fraudes. Não armazenamos números completos de cartões. | Não (quando utilizados) — necessário para processar um pagamento solicitado por si |
4) Cookies que utilizamos
A tabela abaixo lista os principais cookies e tecnologias em cada categoria. Nomes exatos e durações podem mudar à medida que os fornecedores atualizam os seus produtos; os valores apresentados são típicos e devem ser confirmados contra uma análise atual do site. As durações de terceiros são definidas pelo fornecedor relevante.
Estritamente necessários e segurança
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| laravel_session | MarHire (1.ª parte) | Mantém a sua sessão e estado de login | Cookie de sessão | Sessão |
| XSRF-TOKEN | MarHire (1.ª parte) | Proteção CSRF / falsificação de pedidos entre sites | Cookie de sessão | Sessão |
| marhire_consent | MarHire (1.ª parte) | Armazena as suas escolhas de consentimento de cookies | Armazenamento local | Até 12 meses |
| __cf_bm | Cloudflare | Gestão de bots / mitigação de abusos | 3.ª parte | 30 minutos |
| cf_clearance | Cloudflare | Verificação de desafio de segurança / WAF | 3.ª parte | Até 1 ano |
Funcionais
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| marhire_lang | MarHire (1.ª parte) | Memoriza a preferência de idioma | 1.ª parte | Até 12 meses |
| marhire_currency | MarHire (1.ª parte) | Memoriza a moeda / região | 1.ª parte | Até 12 meses |
Análise — consentimento necessário no EEE/Reino Unido
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Distingue utilizadores únicos | 3.ª parte | Até 24 meses |
| _ga_<id> | Google Analytics 4 | Persiste o estado da sessão GA4 | 3.ª parte | Até 24 meses |
Publicidade e retargeting — consentimento necessário no EEE/Reino Unido
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Armazena e mede conversões de cliques em anúncios | 3.ª parte | Até 90 dias |
| IDE, test_cookie | Google / DoubleClick | Entrega e medição de anúncios | 3.ª parte | Até 13 meses |
| _fbp | Meta (Facebook) | Entrega, medição e retargeting de anúncios | 3.ª parte | Até 90 dias |
| _ttp | TikTok | Medição e atribuição de anúncios | 3.ª parte | Até 13 meses |
Pagamentos e prevenção de fraudes
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| __stripe_mid | Stripe | Prevenção de fraudes (identificação do dispositivo) | 3.ª parte | 1 ano |
| __stripe_sid | Stripe | Prevenção de fraudes (sessão) | 3.ª parte | 30 minutos |
5) Bases legais e as suas escolhas em todo o mundo
Apoiamos-nos em diferentes bases legais, e tem diferentes direitos, dependendo da categoria de cookie e da sua localização. Em todas as regiões, os cookies estritamente necessários, de segurança e de pagamento são utilizados porque são essenciais para fornecer o serviço que solicita — apoiando-nos nos nossos interesses legítimos em operar um serviço seguro e funcional ou na execução de um contrato para pagamentos. Os cookies funcionais, de análise e de publicidade são tratados como não essenciais e regem-se pelas regras da sua região abaixo.
Espaço Económico Europeu, Reino Unido e Suíça (RGPD UE, RGPD Reino Unido, LPD Suíça, ePrivacy / PECR)
- Os cookies não essenciais são utilizados apenas com o seu consentimento prévio, solicitado através do nosso banner antes de serem definidos, e estão desativados por defeito.
- Pode retirar o consentimento a qualquer momento, tão facilmente como o deu (Secção 7). A retirada não afeta o processamento realizado anteriormente.
Marrocos (Lei n.º 09-08, CNDP)
- Apoiamos-nos no seu consentimento quando exigido e nos interesses legítimos para cookies estritamente necessários e de segurança, em conformidade com os requisitos supervisionados pela CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).
Estados Unidos
- Califórnia (CCPA/CPRA): certa publicidade pode constituir uma "venda" ou "partilha" de informações pessoais. Os residentes podem optar por não participar através de "As Suas Escolhas de Privacidade" / "Não Vender ou Partilhar as Minhas Informações Pessoais", e honramos o sinal Global Privacy Control (GPC) quando aplicável.
- Outros estados com leis de privacidade abrangentes — incluindo Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana e outros estados à medida que as suas leis entram em vigor — concedem aos residentes o direito de optar por não participar em publicidade direcionada e na venda de dados pessoais, o que pode exercer através dos mesmos controlos e do sinal GPC.
Brasil (LGPD)
- Processamos dados de cookies com base no seu consentimento ou noutra base legal ao abrigo da LGPD. Tem direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade e informação sobre partilha, e pode contactar-nos ou a ANPD.
Canadá (PIPEDA e Lei 25 do Quebec)
- Apoiamos-nos no consentimento (expresso ou implícito, conforme permitido) para o uso de cookies. Tem direitos de acesso e retificação; os residentes do Quebec têm direitos adicionais, incluindo em relação ao processamento automatizado.
Austrália, África do Sul e outras jurisdições (Privacy Act / APPs, POPIA e leis comparáveis)
- Aplicamos mecanismos de consentimento e escolha consistentes com a lei local e fornecemos os controlos de cookies descritos na Secção 7.
Em qualquer outro lugar
- Mesmo onde a lei local não o exija especificamente, disponibilizamos os mesmos controlos de cookies a todos os visitantes e honraremos pedidos razoáveis de acesso ou eliminação de dados pessoais associados a cookies, sujeitos à verificação de identidade.
6) Como o consentimento afeta a medição (Modo de Consentimento)
Para visitantes em regiões onde o consentimento é exigido, as nossas tags operam sob o Modo de Consentimento v2 do Google:
- Se recusar cookies de análise ou publicidade, essas tags não leem nem escrevem cookies e não recolhem identificadores do seu dispositivo. Sinais limitados, sem cookies e agregados, ainda podem ser utilizados para que possamos compreender tendências gerais sem o identificar.
- Se aceitar, os cookies e a função de medição relevantes funcionam normalmente.
A recusa não o impede de usar o site ou de completar uma reserva.
7) Gerir as suas escolhas
Definições de Cookies (no nosso site): Utilize o banner exibido na sua primeira visita, ou a ligação "Gerir cookies" no nosso rodapé a qualquer momento, para ativar ou desativar cada categoria (exceto as estritamente necessárias). As suas escolhas são guardadas e reaplicadas em visitas futuras, e voltaremos a perguntar quando esta política mudar materialmente.
Controlos do navegador e do dispositivo: Pode bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu navegador ou dispositivo. Bloquear cookies estritamente necessários pode afetar partes do site (por exemplo, reserva ou login). Orientações para navegadores comuns:
Global Privacy Control (GPC): Quando detetado, tratamos o GPC como uma renúncia válida à "venda/partilha" de publicidade onde aplicável. Os cabeçalhos padrão "Do Not Track" (DNT) não são universalmente honrados e atualmente não respondemos a eles.
Opt out na origem: Também pode gerir a personalização de anúncios diretamente com o Google, Meta e TikTok.
8) Terceiros
Alguns cookies e identificadores são definidos por terceiros que utilizamos para segurança, análise, publicidade, pagamentos e comunicações. O seu processamento é regido pelas suas próprias políticas de privacidade:
- Cloudflare (segurança/CDN) — https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Google (Análise e Anúncios) — https://policies.google.com/privacy
- Meta (Pixel) — https://www.facebook.com/privacy/policy/
- TikTok (Pixel) — https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
- Stripe (pagamentos) — https://stripe.com/privacy
Onde a lei exigir consentimento, estes carregam apenas após ter aceite a categoria relevante.
9) Transferências internacionais de dados
A MarHire opera a partir de Marrocos e dos EUA, e os nossos parceiros podem processar dados em países fora do seu, incluindo o EEE, Reino Unido, EUA e Marrocos. Quando dados pessoais são transferidos para fora do EEE ou do Reino Unido, apoiamos-nos em salvaguardas adequadas, tais como:
- o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA / Reino Unido, quando o destinatário é certificado (Google, Meta e Stripe participam); e/ou
- Cláusulas Contratuais Tipo (CCTs) aprovadas pela Comissão Europeia (e o Adendo do Reino Unido), juntamente com medidas suplementares quando necessário.
Pode solicitar mais informações sobre estas salvaguardas utilizando os detalhes de contacto abaixo.
10) Retenção
- Cookies estritamente necessários duram pela sessão ou pelo tempo necessário para segurança.
- Cookies de consentimento e preferência são mantidos por até 6 a 12 meses, após os quais voltamos a perguntar.
- Identificadores de análise e publicidade podem persistir por até 13 a 24 meses, sujeitos ao seu consentimento e às regras regionais.
Durações específicas estão listadas por cookie na Secção 4.
11) Os seus direitos
Dependendo de onde vive, pode ter alguns ou todos os seguintes direitos sobre os dados pessoais que processamos através de cookies:
- acesso aos dados pessoais que detemos sobre si;
- retificação de dados imprecisos ou incompletos;
- eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido" / exclusão);
- restrição ou oposição ao processamento, incluindo perfilagem para publicidade direcionada;
- portabilidade de dados;
- retirada do consentimento a qualquer momento;
- opt out da venda ou partilha de dados pessoais e de publicidade direcionada (estados dos EUA); e
- não ser discriminado por exercer os seus direitos.
Os direitos exatos disponíveis dependem da sua jurisdição (ver Secção 5). Para exercer qualquer um deles, envie um email para [email protected]. Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de responder, e responderemos dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável. Também pode utilizar um agente autorizado onde a lei local o permita.
Direito de apresentar queixa a uma autoridade reguladora:
- EEE: a sua autoridade supervisora local — encontre-a através da lista de membros do EDPB.
- Reino Unido: o Information Commissioner's Office (ICO).
- Suíça: o Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).
- Marrocos: a CNDP.
- Brasil: a ANPD.
- Estados Unidos, Canadá, Austrália e outras regiões: o seu procurador-geral estadual, comissário de privacidade ou autoridade de proteção de dados relevante.
12) Crianças
Os nossos serviços não são direcionados a crianças com menos de 16 anos, e não utilizamos conscientemente cookies para recolher dados pessoais de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu dados, contacte-nos para que possamos removê-los.
13) Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações na tecnologia, lei ou nos nossos serviços. Quando fizermos alterações materiais, publicaremos uma nova Data de Vigência e, quando exigido, solicitaremos novamente o seu consentimento através do banner de cookies.
14) Contacto
Questões sobre esta Política de Cookies ou as suas escolhas? Email: [email protected] • Telefone/WhatsApp: +212 660 745 055
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